Layihə menecerləri üçün master-klass proqramlarının əksər hissəsi "sərt bacarıqların", yəni məhz planlaşdırma, büdcənin və risklərin idarə edilməsi bacarıqlarının inkişafına həsr edilir.
Bizim master-klassımızda "sərt bacarıqlar" ilə yanaşı, həmçinin "yumşaq bacarıqlar" barədə ətraflı danışacağıq, belə ki onlarsız uğurlu layihələrin idarə edilməsi mümkün deyil - komandanın motivasiyası, münaqişələrin həlli, səlahiyyət və məsuliyyətin verilməsi.